Arbeitsdokument
Regeln für die Verwendung von Katalogen, Buchungen, Zahlungen, Dokumenten und Bewertungen. Die wichtigste Regel: Der Verkäufer der Veranstaltung ist der im Angebot und Vertrag angegebene Veranstalter.
TeraVibe ist eine Technologieplattform für die Präsentation von Angeboten, Buchungsservice, Zahlung, Dokumente und Kommunikation zwischen dem Kunden und dem Veranstalter. TeraVibe ist nicht der Veranstalter einer touristischen Veranstaltung, es sei denn, das spezifische Angebot gibt eindeutig etwas anderes an.
Der Verkäufer und die für die Veranstaltung verantwortliche Stelle ist der im Angebot und in der Reservierungsvereinbarung angegebene Veranstalter. Die Daten des Veranstalters, sein rechtlicher Name, NIP, Adresse und Land werden in einem Dokument gespeichert, das vor dem Übergang zur Zahlung erstellt wurde.
Der Reiseveranstalter ist für die Richtigkeit der Beschreibung des Angebots, des Programms, der Fristen, der Verfügbarkeit der Plätze, der Teilnahmebedingungen, der Aufenthaltsnorm, der Zulagen, der operativen Kontakte und der Durchführung der Leistungen verantwortlich. Die Plattform darf das Angebot moderieren, ersetzt aber nicht den Veranstalter bei der Durchführung der Abreise.
Das System kann vorübergehend Orte für die Vervollständigung der Teilnehmerdaten und den Übergang zur Zahlung sperren. Die Buchung wird bestätigt und der Vertrag kommt zustande, nachdem die Zahlung tatsächlich abgeschlossen wurde.
Vor dem Wechsel zur Zahlung generiert das System ein Vertragsdokument mit den Daten des Veranstalters, des Kunden, der Frist, der Teilnehmer, der Unterkunft oder der Ressourcen, der Zulagen und der Preise. Der Reisende kann das Dokument vor der Zahlung lesen, und die Bedingung für den Abschluss des Vertrags ist die effektive Zahlung. Spätere Änderungen des Angebots ändern nicht die etablierte Version des Dokuments.
Stornierungen, Beschwerden, Rückgaben und Stornierungen von Abfahrten werden gemäß den Bedingungen des spezifischen Angebots, der Gesetze und der operativen Entscheidung des Moderators behandelt. Pay-per-view-Reservierungen, die eine Erstattung oder Streitigkeit erfordern, werden bis zur Umsetzung des Betreibers der Produktionszahlung manuell bearbeitet.
Nach Abschluss der Abreise kann der Buchungsinhaber eine Bewertung und einen Kommentar abgeben. Der moderator kann eine meinung entfernen, die gegen die prinzipien der plattform verstößt, sensible daten, illegale inhalte enthält oder nicht die tatsächliche abreise betrifft.
Der Kunde akzeptiert die Bedingungen und Bedingungen der Stornierung, bevor er die Buchung bestätigt. Genehmigungen für das Inverkehrbringen sollten freiwillig und von den für die Durchführung der Reservierung erforderlichen Genehmigungen getrennt sein.
Dieses Dokument ist ein Produkttext zur weiteren rechtlichen Überprüfung. Vor dem öffentlichen Start der Plattform muss sie von einem Anwalt überprüft und an das endgültige Modell des Verkäufers, des Zahlungsbetreibers und der Verantwortung der Organisatoren angepasst werden.