Arbeitsdokument

Datenschutzerklärung

Eine kurze Erklärung, welche Daten benötigt werden, um eine aktive Abreise zu buchen und wie sie für den Kunden, Organisator und Moderator sichtbar sind.

Welche Daten werden verarbeitet

Das System verarbeitet die für die Buchung benötigten Daten: Käuferdaten, Teilnehmerdaten, E-Mail-Kontakt, Informationen über das gewählte Datum, Aufenthaltsoptionen, Add-ons, Zahlungen, Vertrag, Organisatorzahlungen und operative Kommunikation.

Warum werden sie gebraucht?

Die Daten werden verwendet, um Reservierungen zu erstellen und zu betreiben, Dokumente zu generieren, dem Veranstalter Informationen zur Verfügung zu stellen, Zugangslinks zu senden, Zahlungen, Beschwerden, Bewertungen zur Abreise und Kontosicherheit zu unterstützen.

Zugang des Veranstalters

Der Veranstalter sieht die Daten, die für die Durchführung einer bestimmten Veranstaltung erforderlich sind: Teilnehmer, zugewiesene Ressourcen, Zulagen, Zahlungsstatus, Dokumente und operative Notizen in Bezug auf sein Angebot.

Moderatorzugang

Der Plattformmoderator hat Zugriff auf die Daten, die erforderlich sind, um Organisatoren, moderate Angebote, Supportzahlungen, Stornierungen, Beschwerden, Bewertungen und Auszahlungen zu akzeptieren. Der technische Zugang sollte auf diejenigen beschränkt werden, die das System tatsächlich verwalten.

Token und Zugangslinks

Links zu Login und Buchung sind einmalig oder zeitlich begrenzt. Das Zugriffsgeheimnis wird im Adressfragment nach dem Zeichen # übertragen, so dass es nicht als Abfrageparameter in die Server-Logs eingeht.

Zulassungen

Marketing-Zustimmung ist keine Reservierungsbedingung. Wenn es umgesetzt wird, muss es separat, freiwillig und möglich sein, zurückzutreten, ohne die Aufrechterhaltung des bestehenden Vorbehalts zu beeinträchtigen.

Haltbarkeit

Buchungs-, Vertrags-, Zahlungs- und Abwicklungsdaten können so lange gespeichert werden, wie dies für den Kundenservice, die Abrechnung, rechtliche Verpflichtungen, Streitigkeiten oder die Betriebsprüfung erforderlich ist.

Arbeitsversion

Es ist eine funktionierende Produktbeschreibung. Die endgültige Datenschutzerklärung muss rechtlich überprüft werden, ergänzt durch Daten des Verantwortlichen, Rechtsgrundlagen, Auftragsverarbeiter und Verfahren zur Ausübung der Rechte von Personen.